Eliminar tu cuenta de DoneLine

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, directo en la app. No necesitas hablar con nadie.

Desde la app

Toma menos de un minuto:

• Abre DoneLine y toca el engranaje (Ajustes).
• Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
• Confirma.

Listo. Se cierra tu sesión al instante y tus datos se borran.

Qué se borra

Tu nombre, tu correo, el texto de tus tareas personales, los nombres de tus áreas y el acceso de la app a tu cuenta de Apple, si iniciaste sesión con Apple. Sales de todos los grupos.

Qué se guarda

Registros sin ninguna información personal (fechas y conteos), de forma anónima. Las tareas que creaste en un grupo que sigue activo se quedan con el grupo, porque son parte de la lista compartida. Si eras dueño de un grupo con otras personas, el miembro más antiguo pasa a ser el dueño.

Suscripción

Eliminar la cuenta no cancela la suscripción, que cobra Apple o Google. Cancélala antes: en iPhone, Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones; en Android, Google Play > Pagos y suscripciones.

¿No tienes acceso a la app?

Escribe a contato@fsolutionit.com.br con el asunto "Eliminar cuenta DoneLine", desde el mismo correo de tu cuenta. Respondemos en hasta 2 días hábiles y confirmamos cuando la eliminación esté hecha.